Confidentialité

Ce que nous gardons

Les informations de votre entreprise et la liste de clients que vous déposez : nom, téléphone, courriel, adresse, numéro de contrat et montant. Nous gardons aussi l'historique des relances envoyées et des réponses reçues.

À quoi ça sert

Uniquement à relancer, en votre nom, vos clients qui n'ont pas renouvelé leur contrat. Nous ne vendons pas ces données et nous ne les utilisons pour rien d'autre.

Comment c'est protégé

Les données de vos clients sont chiffrées. Elles sont visibles seulement à partir de votre compte. Les textos sont acheminés par Twilio. Si vous déposez un PDF, un document Word ou une photo, son contenu est lu par le service d'intelligence artificielle d'Anthropic pour en extraire la liste.

Vos clients peuvent se désabonner

Chaque texto nomme votre entreprise et offre de répondre STOP. Un client qui répond STOP ne reçoit plus aucune relance.

Supprimer vos données

À tout moment, le bouton « Supprimer toutes mes données » de la page Mon entreprise efface votre compte, vos clients et tout l'historique, pour de bon.

Responsable

Rock Gratton est responsable de la protection des renseignements personnels pour cet outil.

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